🧹 Eliminar tus datos de Enlazados
En Enlazados (enlazados.com.ar y su app para Android) podés borrar datos sueltos sin borrar tu cuenta: vos mismo desde la app, o pidiéndonoslo por email. Si querés borrar la cuenta entera, mirá el último punto.
1. Lo que borrás vos desde la app
Entrá con tu cuenta y:
- 📢 Anuncios: Entrá a Mi cuenta → Anuncios (Mis anuncios), tocá 🗑️ Borrar en el anuncio y confirmá. Deja de verse al instante.
- 🖼️ Fotos de un anuncio: En Mis anuncios, tocá ✏️ Editar, sacá la foto con la ✕ roja y tocá Guardar.
- 📸 Publicaciones, fotos y videos de la Red social: En tu publicación, tocá ⋯ (Más opciones) y después 🗑️ Borrar. Se borra la publicación con sus fotos o su video.
- ⏳ Historias: Se borran solas a las 24 horas. Para borrarla antes, abrila y tocá el tacho de basura de arriba.
- 💬 Comentarios: Debajo de tu comentario, tocá Borrar y confirmá.
- 🔎 Búsquedas IA guardadas: En Búsqueda IA, tocá 🗑️ en la búsqueda y después Borrar.
2. Lo que nos pedís por email
Escribí a contacto@enlazados.com.ar con el asunto «Eliminar datos», desde el email de tu cuenta (o decinos tu usuario), y contanos qué querés borrar. Por ejemplo:
- los mensajes que enviaste por el chat (con un anunciante, en un grupo o en un evento);
- tu historial de búsquedas;
- tu CV (también lo podés reemplazar volviendo a postularte con otro archivo);
- tu foto de perfil y los datos de tu perfil que no puedas borrar vos;
- un negocio, un servicio o un grupo que hayas creado;
- cualquier otro dato tuyo.
Lo borramos y te avisamos dentro de los 5 días hábiles (Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales). Si no podemos confirmar que la cuenta es tuya, te vamos a pedir que nos escribas desde su email.
3. Qué se borra y qué se conserva
- Se borra: lo que elegiste. Deja de verse al instante para todos.
- Papelera de 30 días: los anuncios, negocios, servicios, grupos, publicaciones y comentarios borrados quedan 30 días en una papelera interna (solo para corregir un error o atender un reclamo; nadie más los ve) y después se eliminan del todo.
- Estadísticas de uso: el detalle de tus sesiones se borra a los 180 días y el conteo de páginas al año; quedan solo totales por día, sin datos de nadie.
- Registro de tu consentimiento: la constancia de que aceptaste los Términos y la Política de Privacidad se conserva mientras exista tu cuenta y el tiempo que exija la ley.
- Lo que ya tiene otra persona: si alguien te contactó o le escribiste, lo que esa persona guardó fuera de Enlazados (por ejemplo, en su WhatsApp) no lo podemos borrar.
4. Borrar la cuenta entera
En Mi cuenta, abajo, tocá «Solicitar baja de cuenta», o entrá a Baja de servicio. Según nuestra Política de Privacidad, conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y hasta 2 años después de que la des de baja; pasado ese plazo, los eliminamos.
¿Dudas? Escribinos a contacto@enlazados.com.ar. Los derechos de acceso, rectificación y supresión están en el punto 5 de la Política de Privacidad.
